Agente vs Corredor: ¿Quién te conviene más?
Comprender los dos roles: Agente vs Corredor
En el mundo del seguro, no todos los profesionales que ofrecen pólizas son iguales. Existen diferencias sustanciales entre un agente de seguros y un asesor o corredor de seguros. En Mata Gestión Aseguradora, actuamos como asesores independientes, lo que nos permite ofrecer un servicio mucho más amplio, neutral y centrado exclusivamente en las necesidades del cliente.
Un agente de seguros trabaja para una sola compañía aseguradora. Su función principal es comercializar los productos de esa entidad y, por tanto, su capacidad de elección se limita al catálogo de dicha aseguradora.
En cambio, un asesor o corredor de seguros es un profesional independiente que representa al cliente. Tiene acceso a múltiples compañías y productos del mercado, y puede comparar, negociar y adaptar las condiciones según cada situación particular. Su objetivo no es vender un producto específico, sino encontrar la mejor solución para quien lo necesita.
Independencia frente a dependencia
El agente de seguros tiene una relación contractual exclusiva con la aseguradora que representa. Esto significa que:
- Solo puede ofrecer los seguros que esa compañía le autoriza.
- Está alineado con los intereses comerciales de su empresa.
- Tiene un margen limitado de personalización de pólizas.
En cambio, un asesor como los que forman parte de Mata Gestión Aseguradora:
- Trabaja con múltiples compañías líderes.
- Tiene total libertad para comparar coberturas, precios y condiciones.
- Está legalmente obligado a actuar en defensa de los intereses del cliente.
Esta independencia se traduce en una capacidad real para conseguir las mejores condiciones disponibles en el mercado.
Asesoramiento personalizado y objetivo
Mientras que un agente tiene como objetivo cerrar una venta con los productos de su aseguradora, el asesor trabaja desde una óptica más consultiva. Nuestro enfoque incluye:
- Estudio individualizado de necesidades. Analizamos el perfil del cliente, sus riesgos y sus prioridades reales.
- Propuesta comparativa. Presentamos varias opciones, explicando con claridad los pros y contras de cada una.
- Seguimiento continuo. Supervisamos cada póliza a lo largo del tiempo, adaptándola a medida que cambian las circunstancias del cliente.
- Gestión y defensa en siniestros. Acompañamos y defendemos los intereses del cliente ante la aseguradora si ocurre un problema.
Este acompañamiento constante marca una diferencia decisiva, especialmente cuando surgen reclamaciones, actualizaciones o dudas sobre el alcance de las coberturas contratadas.
Acceso a soluciones a medida
Uno de los mayores beneficios de contratar un seguro a través de un Corredor independiente es la posibilidad de crear productos a medida. Mientras que el agente suele ofrecer soluciones estandarizadas, en Mata Gestión Aseguradora podemos:
- Combinar coberturas de diferentes aseguradoras.
- Negociar ampliaciones o exclusiones específicas.
- Incorporar servicios complementarios (asistencia jurídica, gestión documental, protección digital, etc.).
- Diseñar planes multirriesgo para familias, autónomos o empresas con necesidades complejas.
Esta flexibilidad es clave en sectores como el sanitario, el profesional, el empresarial o el agrícola, donde los riesgos no siempre se ajustan a un modelo genérico.
Relación a largo plazo vs. venta puntual
Otra diferencia fundamental está en la relación que se establece con el cliente. El agente suele mantener un contacto puntual y reactivo. En cambio, el asesor:
- Se convierte en un aliado de confianza a largo plazo.
- Revisa anualmente las pólizas del cliente para optimizarlas.
- Advierte de nuevos riesgos o cambios normativos.
- Ofrece una visión estratégica del aseguramiento.
Este vínculo continuado no solo mejora la protección del asegurado, sino que también ahorra costes y evita duplicidades o coberturas innecesarias.
Marco legal y responsabilidad
En España, la figura del corredor de seguros (asesor independiente) está regulada por la Ley de Distribución de Seguros. Esto garantiza que:
- Debe contar con formación específica y estar inscrito en la DGSFP (Dirección General de Seguros).
- Tiene la obligación legal de actuar en beneficio del cliente.
- Está sujeto a auditorías y requisitos de solvencia.
Por el contrario, el agente responde ante la aseguradora y está obligado a cumplir sus objetivos comerciales, sin necesidad de comparar opciones.
Mata Gestión Aseguradora: tu asesor de confianza
En Mata Gestión Aseguradora creemos en una manera distinta de hacer las cosas. No vendemos seguros: te acompañamos a proteger lo que más valoras, con independencia, transparencia y cercanía.
Trabajamos con más de 20 aseguradoras, seleccionando siempre la opción más beneficiosa para cada cliente. No tenemos conflictos de interés ni respondemos ante una marca. Respondemos ante ti.
Y como parte de la red Senda Vivir Seguros, contamos con una estructura que nos permite ofrecer atención personalizada, herramientas tecnológicas, conocimiento especializado y una atención ágil y resolutiva.
Conclusión: tu tranquilidad merece libertad de elección
No se trata solo de contratar una póliza, sino de contar con alguien que piense en ti, que analice, compare y te defienda. Esa es la gran diferencia entre un agente de seguros y un asesor profesional como nosotros.
